Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

WeKnow Studienwerkstatt – Daniela Weber

Stand: November 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
WeKnow Studienwerkstatt, Daniela Weber (nachfolgend „WeKnow“ oder „wir“) und unseren Kund:innen (nachfolgend „du“) über:

  • Online‑Workshops und Webinare (kostenlos und kostenpflichtig),
  • Online‑Kurse und Angebote der WeKnow‑Academy,
  • 1:1‑Coachings und Beratungstermine, insbesondere Termine, die über Zeeg gebucht werden.

Abweichende Bedingungen von dir finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.


2. Leistungen und Zielgruppe

(1) WeKnow bietet Unterstützung beim Planen, Organisieren und Durchführen wissenschaftlicher Arbeiten (z. B. Bachelor‑, Master‑ oder Projektarbeiten) an.

(2) Unsere Angebote richten sich an Studierende und andere Personen, die wissenschaftliche Arbeiten eigenständig verfassen möchten.

(3) Wir erbringen keine Ghostwriting‑Leistungen und übernehmen weder die Erstellung noch die inhaltliche Verantwortung für Abschlussarbeiten. Die Verantwortung für Inhalt, Form und fristgerechte Abgabe deiner Arbeit liegt ausschließlich bei dir.


3. Vertragsschluss

3.1 Online‑Workshops und Webinare

(1) Die Präsentation eines Workshops/Webinars auf unserer Website stellt noch kein verbindliches Angebot dar.

(2) Mit deiner Anmeldung über das jeweilige Formular gibst du ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.

(3) Bei kostenlosen Angeboten kommt der Vertrag mit der Bestätigungsmail zustande.
Bei kostenpflichtigen Workshops (z. B. Hands‑on‑Termine) kommt der Vertrag mit erfolgreicher Zahlung und unserer Bestätigung zustande.


3.2 Online‑Kurse / WeKnow‑Academy

(1) Für Kurse und Mitgliedschaften in der WeKnow‑Academy gelten ergänzend die auf der Academy‑Seite genannten Bedingungen (Laufzeit, Zahlweise, Inhalte).

(2) Mit Klick auf den entsprechenden Bestellbutton und Abschluss der Zahlung kommt der Vertrag zustande.


3.3 1:1‑Termine / Zeeg‑Buchungen

(1) 1:1‑Coachingtermine (z. B. „Notion‑Feinschliff / Abschlussarbeits‑Planung“) werden über den Dienst Zeeg organisiert.

(2) In der Buchungsansicht wählst du einen passenden Termin aus und trägst deine Daten ein. Mit Klick auf den Buchungsbutton gibst du ein verbindliches Angebot ab.

(3) Bei kostenpflichtigen Terminen kommt der Vertrag mit erfolgreichem Abschluss der Zahlung und unserer Bestätigung zustande. Du erhältst anschließend eine Bestätigungs‑E‑Mail mit allen Details und dem Zugangslink.


4. Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website bzw. in der Buchungsansicht ausgewiesenen Preise. Die Preise verstehen sich in Euro und – sofern nicht anders angegeben – inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt über die jeweils angebotenen Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal, Kreditkarte).
(3) Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig.


5. Durchführung von Online‑Veranstaltungen

(1) Workshops, Webinare und 1:1‑Termine finden online über die jeweils angegebenen Plattformen statt (z. B. Zoom, WebinarPress, Zeeg).

(2) Für die Teilnahme bist du selbst dafür verantwortlich, dass

  • du rechtzeitig Zugang zu den notwendigen technischen Voraussetzungen (z. B. Internetverbindung, Endgerät, ggf. Headset) hast,
  • die Zugangsdaten, die du von uns erhältst, nicht an Dritte weitergegeben werden.

(3) Sollte eine Veranstaltung aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, technische Probleme auf unserer Seite) ausfallen oder abgebrochen werden müssen, bieten wir dir einen Ersatztermin oder – bei einmaligen, kostenpflichtigen Veranstaltungen – eine Erstattung des Teilnahmepreises an. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.


6. Stornierung und Umbuchung

6.1 Kostenlose Workshops/Webinare

(1) Für kostenlose Workshops kannst du deine Teilnahme jederzeit stornieren, indem du dich über den Abmeldelink in der E‑Mail oder per E‑Mail an uns abmeldest.


6.2 Kostenpflichtige Workshops (z. B. Hands‑on)

(1) Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor Beginn des Workshops möglich.

  • Bis 12 Stunden vorher:
    – kostenfreie Stornierung oder Umbuchung auf einen Ersatztermin (sofern verfügbar).
  • Weniger als 12 Stunden vorher oder bei Nichterscheinen:
    – keine Erstattung des Teilnahmebetrags.

(2) Die Stornierung erfolgt per E‑Mail an die im Impressum angegebene Adresse oder – soweit technisch vorgesehen – direkt über den Buchungslink.


6.3 1:1‑Coachingtermine (Zeeg)

(1) Für 1:1‑Termine gilt ebenfalls grundsätzlich:

  • Bis 12 Stunden vor dem Termin kannst du kostenfrei umbuchen oder stornieren.
  • Kurzfristigere Stornierungen (weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn) gelten als wahrgenommener Termin und werden vollständig berechnet.

(2) Umbuchungen erfolgen über den entsprechenden Link in der Zeeg‑Bestätigungsmail oder per E‑Mail an uns.

(3) Wenn kurzfristig etwas Unvorhergesehenes passiert (z. B. Krankheit), melde dich bitte möglichst frühzeitig. Wir bemühen uns in solchen Fällen um eine kulante Lösung, können dies jedoch nicht garantieren.


7. Inhalte, Urheberrecht und Nutzung

(1) Alle Unterlagen, Folien, Handouts, Templates und sonstigen Materialien, die du im Rahmen unserer Angebote erhältst, sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für deine persönliche Nutzung bestimmt.

(2) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – ganz oder in Teilen – ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

(3) Du darfst unsere Materialien für deine eigene Abschlussarbeit nutzen, aber nicht als eigene Lehrmaterialien oder kommerzielle Angebote weiterverwenden.


8. Haftung

(1) Unsere Angebote stellen keine Rechts‑, Prüfungs‑ oder Notengarantie dar. Wir unterstützen dich bei Planung, Struktur und Vorgehen, die Verantwortung für die inhaltliche Ausgestaltung deiner Arbeit und für alle Entscheidungen bleibt bei dir.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine Haftung für entgangene Gewinne, ausgebliebene Notenverbesserungen oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

(4) Die Haftung wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.


9. Datenschutz

(1) Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.

(2) Details findest du in unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.


10. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.